Sanal RolePlay

Sanal Roleplay => Kurallar ve rehberler => Sistem Tanıtımları => Konuyu başlatan: Sanal RolePlay Yönetim - Ekm 24, 2026, 09:11 ÖS

Başlık: Destek ve Rapor | Sorunu anlat, doğru kanaldan ulaş
Gönderen: Sanal RolePlay Yönetim - Ekm 24, 2026, 09:11 ÖS
(https://i.hizliresim.com/mg5psudu.png) (https://hizliresim.com/mg5psudu)

Sorunu anlat, doğru kanaldan ulaş.

Oyun sırasında yardıma ihtiyaç duyduğunda destek talebi oluştur.
Sorununu açıkça anlat, ilgili bilgileri ekle ve yetkili ekibin yanıtını takip et.



01 / Yardım kaynaklarını kontrol et

Komutları öğrenmek için önce /yardim ekranına göz atabilirsin.

Bir sistemin kullanımı hakkında bilgi arıyorsan forumdaki ilgili rehberi de incele. Çözemediğin bir durum varsa oyun içerisinden talep oluşturabilirsin.

02 / Destek talebini gönder

/rapor [açıklama] yazarak talebini ilet.

/talep ve /sorusor komutları da aynı talep sistemini kullanır; ayrı destek kuyrukları oluşturmaz.


Alıntı YapÖrnek talep
/rapor Araç kilidini açamıyorum. Araç numarası 24; anahtarım bulunuyor ancak kilitli uyarısı alıyorum.

03 / Yanıtı bekle

Bekleyen bir talebin varken ikinci bir talep gönderemezsin.

Talebin yetkili ekibin ekranına iletilir. Ekip talebi inceleyebilir, yanıtlayabilir veya ayrıntılı değerlendirme için seni foruma yönlendirebilir.

Yanıt süresi çevrimiçi ekibin durumuna ve taleplerin yoğunluğuna bağlıdır. Talep göndermek, anında müdahale garantisi değildir.

04 / Sorunun çözüldüyse iptal et

Yardıma artık ihtiyacın kalmadığında /destekiptal veya /raporiptal kullan.

Talebini yalnız tekrar dikkat çekmek amacıyla iptal edip yeniden gönderme. Açıklamanın doğru ve yeterli olması, ekibin sorunu anlamasını kolaylaştırır.

05 / Çevrimiçi ekibi görüntüle


Bir yetkilinin çevrimiçi görünmesi, o anda boşta olduğu anlamına gelmez. Yardım isteğini talep sistemi üzerinden ilet.



Komutları karıştırma

Oyuncu destek talebi için /rapor kullan.

/destek komutu polis birliğinin oyun içi takviye sistemine aittir; yöneticiye yardım talebi göndermez.

Açık bir açıklama, doğru bilgilendirme, daha kolay çözüm.